A instabilidade no uso da Plataforma da Clicksign foi solucionada e todas as funcionalidades estão operando normalmente.
Agradecemos a paciência e compreensão.
Posted Oct 27, 2026 - 16:54 GMT-03:00
Update
Continuamos monitorando os resultados da correção aplicada.
Em aproximadamente 1 hora retornamos com uma atualização.
Posted Oct 27, 2026 - 16:09 GMT-03:00
Monitoring
Uma correção foi aplicada às 15h13 e estamos monitorando os resultados.
Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.
Posted Oct 27, 2026 - 15:28 GMT-03:00
Update
O time de engenharia da Clicksign permanece investigando o problema para aplicação da correção.
Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.
Posted Oct 27, 2026 - 15:05 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade no uso da Plataforma da Clicksign, que está gerando lentidão de uso da aplicação e dificuldades no login para alguns clientes.
Nosso time já está atuando na correção.
Em aproximadamente 30 minutos retornamos com uma atualização.
Posted Oct 27, 2026 - 14:37 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com) (Aplicação).